Как да поръчам?
- Вие може да направите поръчка през личния си профил или като гост на www.silverdeluna.com, избирайки желаните от Вас продукти, метод на плащане и начин на доставка.
- Бижутата ни са групирани в категории и подкатегории. За да поръчате избраните от Вас продукти, кликнете върху бутона „Купи“.
- След като добавите избраните от Вас продукти, кликнете върху бутона „Кошница“, където може да прегледате добавените от Вас продукти.
- Преди да потвърдите поръчката си, Вие имате възможност да я проверите за грешки, както и да изберете желаното от Вас количество бижута.
- След като се уверите, че сте избрали желаните от Вас продукти и правилните размери, натиснете бутона „Приключване на поръчката“.
- Ще бъдете препратени към финалната стъпка, където трябва да попълните Вашите две имена, телефонен номер и e-mail адрес. Също така, Вие трябва да посочите начина на доставка. Може да изберете между доставка до офис на Еконт или Спиди,или личен адрес .
- Потвърждението за приемане на поръчката Ви се изпраща до Вашия профил (в случай, че имате такъв) или до посочения от Вас e-mail адрес. Потвърждението съдържа номер на поръчката и детаили за избраните продукти.
- Поръчаните от Вас бижута биват доставени чрез Еконт или Спиди, до 2 работни дни, с опция за преглед и тест преди извършване на плащането.
Как се извършва доставката?
Поръчаните от Вас бижута биват доставени чрез Еконт или Спиди, до 2 работни дни, с опция за преглед и тест преди извършване на плащането.
Какви са условията за връщане и замяна?
Всяко бижу закупено от “Силвър де Луна” ЕООД може да бъде върнато в 14 (четиринадесет) дневен срок от датата на доставката. За целта, артикулът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на стоката, в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП. Възстановяването на сумата от страна на търговеца се извършва по банков път, в посочената от клиента сметка, до 10 (десет) дни след връщането на поръчката. Разходите за доставка при връщане на продукти са за сметка на клиента.